色付け
4月 23, 2017 by 社長 幡司 剛成
皆さん！！こんにちは。
今日もたくさんのお客様にご来店いただき感謝です<(_ _)>
今日は法要の送迎もあったので、バタバタしながらの接客となってしまいました(・_・;)
ですので、逆にお客様に気をつかわせてしまい、申し訳なかったです。
送迎の運転手は私しかいませんからね。
こればっかりは・・・
でも、本当に良いお客さんに恵まれてますので、感謝感謝です。。。
その分、こちらがもっと一生懸命にならなければね！！
ただ！！一生懸命になろうとすればするほど、関連業者の穴が見えてしまいます。
その所作を見ると、親切か不親切かが・・・
法要の仕事をさせていただくようになって、関連業者さんとのやりとりが増えたのですが、それぞれの会社によってこんなにも違うのかと・・・
よく目立つのが、「依頼されたことだけやる。」
あたりまえのことなんですが、そこに色付けがまったくないので心を感じません。
白黒の状態でしょうか？
少しでも「依頼されたこと以上のサービス」があれば、色が付けられ笑顔が増えるのではと・・・
その色付けが綺麗かどうかかはわかりませんが、あるのとないのとでは差が大きくでますね。
ただ！！この色付けがあるかないかはお客様にはわかりません。
私も、逆に他業者さんにそう思われてるかもしれませんが・・・
今日もある業者さんを見てそう感じましたね。
ですので、私もしっかりその辺を意識して・・・
色付けし過ぎても嫌われるでしょうけど・・・(;￣Д￣)
仏事のとーたるさぽーと 供養商品販売店
有限会社 照泰仏堂
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専務 幡司 剛成