今日は怒ってます( ̄^ ̄)
照泰仏堂が行ってる事業
・仏壇仏具、線香ローソクの販売
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・遺品整理 片付け
・巡拝用品販売
・雑貨販売
・相続サポート
・買取
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・らーふの学校
・RinNe事業
・人生応援企画
・生活(いきかつ)セミナー
*生活(いきかつ)とは
人生の最期まで楽しく生ききり、より良い魂の状態で来世へつなぐ。
終活を含む生活(いきかつ)セミナー承ります。
詳しくは照泰仏堂までお尋ねください。
皆さん!!こんにちは。
今日の僕は怒ってます( ̄^ ̄)!!
なぜかというと・・・
立て続けにお客さんから、葬儀に対する不満を聞いたからです!!
これは弊社の話ではないですよ。
他社で葬儀をされた方が、弊社に来ての話とお電話をいただいての話です。
あまり他社さんのことを悪く言うのは好ましくありませんが、あまりにもひどいので・・・(¬_¬)
それぞれ違う葬儀社さんの話です。
・30万円代でできるとホームページに書いてあって、実際には100万円以上に・・・
100万円以上になることはあると思いますが、あまりにも説明不足と言い訳がひどい。
(内容を載せると特定されるので控えます)
・150万円からかけた家族葬だったけど、あまりにも葬儀後のフォローが杜撰すぎる・・・
お骨になって帰ってきて、ご自宅でお祀りするにあたってのサポートがまったくなし。
しかも尋ねると、たらい回しにされたあとに「無理です」と・・・
これだけじゃないですけど、あまりにもお客さんをバカにし過ぎてます!!
確かに葬儀の仕事は大変です。
それに見合う対価も必要です。
あまりにもそのバランスがおかしすぎる。
そして、知識が乏しすぎる。
久々!!いつも冷静さを装ってる僕もプンプン丸です( ̄^ ̄)
お客様から、そういった相談をどこにしていいか分からず、弊社に辿り着いているそうです。
基本、お客様はわからない状態でのスタートなので、その家庭にあったアドバイスなり、提案をするのがプロだと思っています。
ぶっちゃけ、この業界の目線は団塊世代に向けられてます。
団塊世代の方が最期を迎えるのが、2040年頃がピークになってくるので、それまでに回収をしようという業界の狙いがあります。
お客様が納得していれば問題はないんですが、納得していない声があまりにも多く届くので、どうか皆さんも勉強をしてください!!
葬儀のことなど考えたくないと思いますが、勉強しないと葬儀社の言いなりで、後悔するのは皆さんです!!
多分、年々ひどくなると思います。
なぜか?
地域性を理解していない新規葬儀社さんが増えて来てますし、安さでインパクトを与えてきている葬儀社さんが多いからです。
今までも不満の声は多かったですが、泣き寝入りや「こんな事をいったら仏さんに申し訳ない」という方が多く、表に出されなかったのです。
でも!!これからは違いますよ。
事情を知れば、声を上げる人は増えてきてますからね。
弊社も含め、各葬儀社さんの覚悟も問われると思います。
いろいろと知りたいと言われる方は、生活セレクトアドバイザーのごうちゃんにお問い合わせくださいね(^_^)
「頭が輝いているごうちゃんにつなげて下さい」と言っていただければ、プロのごうちゃんが出てくると思われますので・・・( ̄ー ̄)ニヤリ
他社でお葬儀を考えてらっしゃる方でも大丈夫ですからね( ̄+ー ̄)
頭を光らせてプロが待ってますから・・・
感謝で始まり、感謝で終わる。そして、また感謝が生まれる。
ありがとう。
その時、その一瞬を大事に・・・
生活セレクトアドバイザー ブツダンニスト 幡司剛成