おかげさまで・・・
皆さん!!こんばんは。
第一声は
「やっぱりお彼岸はなくなった!!」
と、思う今日この頃です。。。
彼岸は春と秋にあるのですが、秋彼岸お盆が終わってすぐなので意識が薄れてきても仕方ないとここ数年思っていましたが、まさか春彼岸まで同じ状況になるとは・・・
といいますか、これがあたりまえになるんだと思います。
で・す・が
おかげさまで弊社は、心と額に汗をかきまくらせて頂いている状況でございます(^_^)
心の汗は冷や汗ではありませんよ( ̄ー ̄)ニヤリ
そして、だんだんと効果が表れてきだしたのが、ネットでの口コミです。
本当にありがたいことに高評価を頂いて恐縮です。
弊社は、ご紹介以外での営業は一切しておりませんので、人伝えのご紹介か、ネットを見てのご来店か、一見のお客様で成り立っています。
そこで、最近はネットを見てご来店頂ける方が多いので、口コミは本当にありがたいです。
今日も、ネットを管理しているスタッフがうれしそうに口コミがあったと報告してくれました。
で、ここで調子に乗らないようにと・・・( ̄▽ ̄;)
ネットのスキルを先にあげるのではなく、接客のスキル、いや人間のスキルを上げていかなければなりません!!
よくあるのが、ネットの強化をするのはいいのですが、実際に来店した時とのギャップ。
これは本当に要注意ですね。
だから、先に人間的スキル、いわゆる魂の向上を考えた方が、より満足いただけるものができ、喜んでいただき、ネットへの評価へとつながるのが理想ではないかと・・・
そして、ネットの管理をしてくれてるスタッフのおかげでもあります。
まぁ〜私は、ブログを書くことしかできませんからね(¬_¬)
いっちょまえにMacのパソコンを使ってますが、ブログとメモとメールだけ(−_−;)
でも、格好から入らなければね( ̄ー ̄)ニヤリ
でも、本当はお下がりMacなんですけどね(-_-;)
感謝で始まり、感謝で終わる。そして、また感謝が生まれる。
ありがとう。
その時、その一瞬を大事に・・・
照泰仏堂 代表取締役 幡司剛成