物を売るのをやめました!! - 照泰仏堂

物を売るのをやめました!!

1月 24, 2019 by 専務 幡司 剛成

皆さん!!こんにちは。

早起きは三文の徳の意味を実感している今日この頃です!!

先日は5時に目が覚め、もうアドレナリンが出まくり眠れませんでした!!

そのおかげで11時頃に睡魔が襲って来ましたけどね・・・(-_-;)

まだ6時頃は月が出ているので、沈む月と昇る朝日がすごく神秘的で感動すら覚えました!!

何気ない日常のことで感動できるようになったんだなと・・・

これは心が浄化されだしたから気づけたことなのか?

はたまた人生折り返し地点を越えることで気づけたことなのか?

どっちにしろ早起きで新しい自分に「こんにちは」です(^-^)

さて!!最近、接客の中で感じていることがあります。

お仏壇のお客様を接客させて頂いてる中で、ご主人様に先立たれた奥様を接客していると、「女性の方は感情を素直に出す」という特徴を感じました。

涙が溢れ堪え切れなくて・・・

ご主人さんのことを語って頂けます。

逆に奥様に先立たれたご主人様を接客させて頂きますと、「感情を押し殺している」人が多いなと・・・

淡々とされてはいますが、その奥にある寂しさは滲み出ています。

口数は多くありません。

私の接客のレベルを上げるためには、それぞれのお客様のことをもっと知り、お客様の深いところを探っていかなければと・・・

だからお客様がもっと話しをしやすい空間を作らなければならないと思いましたね。

これからの課題です。

弊社は物を売るのをやめました!!

いやいや!!実際はちゃんと商品を提供させて頂きますよ( ̄ー ̄)ニヤリッ

じゃなくて、本物を売っていきます!!

弊社オランダ人スタッフにいつも言われる「オーセンティック」

商品、心、接客、行動、すべてにおいてのことで「本物」を追究していきます。

その先にあるのは、お客様の「笑顔」を求めるためにね。

子孫が笑顔じゃないと先祖も喜ばないでしょう(^-^)

苦笑いは別ですけどね(;一_一)

仏事のとーたるさぽーと 供養商品販売店
有限会社 照泰仏堂

*住所 岡山市北区三門中町2-11
*TEL 086-253-0838*HP http://www.shoutaibutsudou.com/

専務 幡司 剛成

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